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Testi predefiniti e variabili per i messaggi

Personalizza i messaggi che vedono o ricevono i tuoi clienti e riempili con le variabili.

Scritto da Félix Mezcua

I testi predefiniti sono i messaggi che i tuoi clienti vedono o ricevono. Puoi personalizzarli e riempirli automaticamente con le variabili.

Dove sono i testi

  • Impostazioni › Generale › Testi: messaggio di accesso, promemoria della password, link di accesso diretto, avviso di disattivazione automatica della galleria, cambio di stato dell’ordine e testi di protezione dagli screenshot.

  • Impostazioni › Vendita › Testi: conclusione dell’ordine, intestazione e piè di pagina dell’email dell’ordine, messaggio del carrello, link di download delle foto, modulo di download e link per concludere l’ordine.

  • Impostazioni › Selezione › Testi: messaggio dopo l’invio della selezione.

  • Impostazioni › Download › Testi: testo accanto al link di download e messaggio del modulo di download.

Se il tuo sito ha più lingue, compila ognuna. Clicca su Salva alla fine.

Variabili

Clicca sul pulsante Variabili della barra dell’editor e scegli quella che vuoi: si inserisce come etichetta blu dove hai il cursore e viene sostituita dal dato reale all’invio del messaggio.

Nel pannello appaiono con il loro nome, raggruppate in: dati del sito, dati dell’utente, dati dell’ordine, dati della galleria, dati di una prenotazione, dati del link di pagamento e dati di WhatsApp.

Modelli di messaggio

Quando invii un messaggio a un cliente (Vendite / Clienti / Invia messaggio) puoi scegliere un modello, usare Inserisci o Sostituisci e Salva come modello. Gli stessi controlli (Scegli un modello, Inserisci, Sostituisci e Salva come modello) sono nella scheda Testo di ogni galleria. Vedi Inviare i dati di accesso a un cliente.

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