Per offrire ai tuoi clienti un servizio più completo e professionale, nella galleria clienti del tuo negozio online puoi creare gallerie private in cui potranno fare diverse cose.

Ecco tutte le opzioni che hai quando crei le tue gallerie private:

Tutte queste gallerie si creano in questa sezione del pannello:

Per creare una galleria passa con il mouse sul pulsante + Nuova, in alto a sinistra, e scegli Una galleria.

Nella finestra successiva scegli tra 3 tipi di galleria:

Qui sotto trovi gli articoli in cui ti spieghiamo tutte le opzioni per creare gallerie nel tuo negozio online e nella galleria clienti.

A volte è molto utile creare una galleria campione, così i tuoi clienti possono vedere un esempio del tuo lavoro. Può essere pubblica o privata.

Come vedi, il procedimento è molto simile per le gallerie pubbliche e private. Nelle gallerie private, in Permessi, scegli chi potrà vederla: tutti i clienti, i clienti selezionati o un nuovo cliente.

Dopo aver compilato i dati e caricato le foto con Caricare fotografie, la tua galleria campione sarà pronta per gli utenti che hai scelto.

Se fai servizi fotografici in cui più persone possono scaricare le immagini, una galleria di download digitale ti semplificherà molto il lavoro.

>> Galleria clienti - Creare una galleria di download digitale

Spesso, quando i tuoi clienti vedono le foto della loro sessione nell'area privata, devono scegliere alcune immagini, per esempio per un album o perché il pacchetto acquistato include un numero limitato di foto. In questi casi, la galleria di selezione è utilissima per te e per i tuoi clienti.

>> Galleria clienti - Creare una galleria di selezione

Che si tratti di gallerie pubbliche di vendita, aperte a tutti, o di gallerie private nella galleria clienti, saper creare una galleria di vendita di foto è fondamentale per il tuo business.

>> Galleria clienti - Creare una galleria di vendita digitale

>> Negozio online - Creare una galleria pubblica di vendita

Le gallerie in cui i tuoi clienti possono selezionare, scaricare e acquistare immagini sono molto utili e versatili.

>> Galleria clienti - Creare una galleria con più modalità

Un'altra opzione molto interessante è duplicare una o più gallerie. Vai alla pagina principale delle gallerie e seleziona una galleria privata.

Passa con il mouse sul pulsante Azioni: in fondo al menu trovi l'opzione Gallerie duplicate.

Si apre una finestra che ti chiede conferma e ti avvisa di due cose:

Cliccando su Duplica comparirà una nuova galleria con lo stesso nome dell'originale, preceduto da “Copia di…”.

Puoi duplicare anche più gallerie alla volta, pubbliche o private. Se una galleria ha sottogallerie, si duplicano anche quelle*.

* Ricorda che nella copia non vengono copiate le immagini, solo la struttura di gallerie e sottogallerie.

Per creare in un colpo solo una struttura di gallerie e sottogallerie, passa con il mouse su + Nuova e scegli Varie gallerie.

Nella finestra Varie gallerie scegli il Menu in cui crearle e aggiungi le gallerie con Nuova galleria. Puoi ordinarle e cambiare il loro livello trascinandole, e modificarle con la matita.

Per ogni galleria puoi configurare nome, tipo, listino prezzi, filigrana, permessi e tag.

Se selezioni Salva come template, la struttura viene salvata come modello di gallerie. Così potrai ricrearla in pochi secondi per ogni cliente, con le stesse impostazioni: modalità, listini prezzi, metodi di pagamento, metodi di spedizione, ecc. Trovi i tuoi modelli in Gallerie Clienti / Utensili / Modelli di gallerie.

Quando hai almeno un modello salvato, nella finestra Varie gallerie compare anche la scheda per caricarlo. Scegli il modello dall'elenco e caricalo: comparirà la struttura completa, con il menu in cui verranno create le gallerie e tutte le gallerie e sottogallerie del modello.

Prima di crearle puoi modificare qualsiasi elemento: cambia i nomi (per esempio, con il nome del cliente), aggiungi gallerie con Nuova galleria, modificale con la matita o trascinale per cambiarne l'ordine e il livello. Le gallerie create da un modello mantengono le impostazioni con cui lo hai salvato.

Quando la struttura è pronta, clicca su Creare gallerie. Le nuove gallerie compariranno per prime nell'elenco, non ancora pubblicate.

Se nella struttura ci sono gallerie private senza un cliente assegnato (succede spesso quando usi un modello, perché il cliente cambia ogni volta), cliccando su Creare gallerie le gallerie non vengono ancora create:

Per risolverlo:

Tornerai all'elenco delle Gallerie, dove la nuova struttura comparirà per prima, non ancora pubblicata. Ricordati di pubblicarla quando è pronta per il tuo cliente.

Sia dall'elenco delle gallerie sia dalla pagina di ogni galleria puoi inviare ai tuoi clienti il contenuto di una galleria, o semplicemente mandare loro un'e-mail come promemoria.

In Gallerie Clienti / Gallerie, accanto a ogni galleria trovi l'icona di un aeroplano di carta.

Cliccandola si apre una finestra in cui scegli come inviare la galleria al tuo cliente:

Nella parte inferiore della finestra puoi scegliere un modello di testo (Template) per il messaggio. Qui ti spieghiamo dove si trovano i modelli e come crearne uno nuovo:

>> Generale - Modelli di testo

Dentro ogni galleria, pubblica o privata, trovi in alto il pulsante Inviare, che apre la stessa finestra per comunicare rapidamente con i tuoi clienti.