In questo articolo ti spieghiamo dove configurare tutti i parametri delle impostazioni di vendita del tuo business (gallerie pubbliche e private dei clienti). Seguendo questa guida, sarà tutto molto rapido e semplice.
Accedi alle impostazioni di vendita
Nel pannello vai a:
Pannello di gestione / barra laterale / Gallerie Clienti / Impostazioni / Vendita.
In questa schermata delle impostazioni di vendita trovi diverse schede. Vediamole una per una:
Gallerie.
Metodi di spedizione.
Zone di spedizione.
Modulo.
Download.
Testi.
Prodotti.
Ordini.
Impostazioni di vendita / Gallerie
Nella scheda Gallerie decidi se mostrare o no il prezzo accanto ai prodotti (Mostra prezzi): non mostrarlo, mostrare il prezzo più basso di una singola unità o il prezzo più basso per quantità. Puoi anche scegliere se mostrarlo sulla versione mobile.
In Tipo di formato scegli se il prezzo compare preceduto dalla parola «Da» (Da €X,XX) o senza (€X,XX). Con Applica a tutte le gallerie estendi questa impostazione a tutte le gallerie.
Qui puoi anche attivare o disattivare il pulsante di Acquisto rapido.
Impostazioni di vendita / Metodi di spedizione
Per spedire un ordine ai tuoi clienti puoi offrire la consegna a domicilio, il ritiro in negozio (il tuo studio fotografico) o il ritiro a un indirizzo specifico.
Puoi attivare o disattivare ogni metodo di spedizione con il suo interruttore e ordinarli trascinandoli: il primo sarà quello predefinito.
In questa scheda configuri anche le spese di spedizione:
Spese di spedizione fisse: si applicano sempre quando il cliente sceglie la Consegna a domicilio.
Importo per le spese di spedizione pari a zero: se vuoi offrire la spedizione gratuita a partire da un certo importo (per esempio, per ordini da 40 €), indicalo qui. Con Messaggio per spedizione gratuita puoi mostrare ai clienti un avviso, per esempio: “Spedizione gratuita a partire da 40 €”.
Costi di spedizione dei laboratori: qui decidi quale percentuale dei costi paghi tu e quale il tuo cliente.
Nel seguente articolo ti spieghiamo tutto con più dettagli.
Impostazioni di vendita / Zone di spedizione
Qui puoi creare e organizzare le zone tariffarie per la spedizione degli ordini. Spedire nello stesso paese non costa come spedire all'estero o in territori lontani: per questo puoi creare diverse zone di spedizione.
Per organizzarle, trascina ogni paese nella zona in cui vuoi metterlo. Tenendo premuto Ctrl/Cmd puoi selezionare più paesi e trascinarli insieme.
Le zone sono 4 principali (Zona 1, 2, 3 e 4), più Altro e No spedizione. Con Spedito solo a puoi limitare le spedizioni a un solo paese.
In fondo alla pagina trovi il Test delle zone: inserisci paese e CAP per verificare in quale zona di spedizione si trova.
Nel seguente articolo trovi più informazioni.
Impostazioni di vendita / Modulo
Nella scheda Modulo decidi quali dati chiedere al cliente quando fa un ordine, nel caso tu non li abbia ancora, e per ciascuno se è richiesto e se è obbligatorio.
Nota: se l'ordine include prodotti di Arcadina Labs, il modulo verrà mostrato completo, perché servono tutti i dati del cliente per consegnare l'ordine.
Puoi anche chiedere la conferma dell'e-mail: così il cliente dovrà scriverla due volte e si eviteranno errori.
Impostazioni di vendita / Download
Quando un cliente ha completato un ordine, in questa scheda configuri come inviargli i download:
Invio link per il download: automaticamente (quando l'ordine è segnato come pagato) o manualmente (per controllare personalmente ogni ordine e decidere quando inviare il link).
Scadenza link: per quanto tempo resterà attivo il link per il download.
Ordini download: puoi limitare il numero di volte in cui un ordine può essere scaricato. Se non lo limiti, il cliente potrà scaricarlo tutte le volte che vuole.
Notifica di download: attivala se vuoi ricevere un'e-mail ogni volta che un cliente scarica i file.
Tipo di download: per ordini con molte foto, indica da quante immagini in su verrà creato un file ZIP invece del download diretto.
Se scegli l'invio manuale, ti spieghiamo tutti i dettagli qui:
Impostazioni di vendita / Testi
Nella scheda Testi personalizzi i messaggi che vedranno i tuoi clienti quando fanno un ordine, in ciascuna lingua del tuo sito (ES, EN, IT):
Testo sullo schermo alla fine dell'ordine.
Intestazione dell'e-mail dell'ordine.
Piè di pagina dell'e-mail dell'ordine.
Messaggio nel carrello.
Testo che accompagna il link per il download.
Testo del modulo di download delle foto.
Testo che accompagna il link per completare l'ordine in sospeso.
Nel seguente articolo trovi più dettagli.
Impostazioni di vendita / Prodotti
In Prodotti decidi cosa succede alla finestra del prodotto quando il cliente lo aggiunge al carrello: resta aperta per continuare gli acquisti o si chiude.
Per i prodotti di Arcadina Labs puoi mostrare un avviso al cliente quando l'immagine non ha le dimensioni giuste per il prodotto scelto.
* Consiglio: se disattivi questo avviso, ti consigliamo di attivare la sospensione degli ordini (scheda Ordini). Così avrai tempo per controllare se qualche foto non è adatta alle dimensioni del prodotto e sostituirla prima che l'ordine arrivi al laboratorio.
Impostazioni di vendita / Ordini
Nella scheda Ordini configuri:
Ordini di laboratorio: puoi sospendere l'ordine per alcuni giorni prima di inviarlo al laboratorio. Ti servirà per rivedere gli ordini e fare correzioni, se necessario.
Spedizione a: l'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine o il tuo indirizzo (così puoi controllare gli ordini prima che arrivino ai clienti).
Importo minimo: l'importo minimo per fare un ordine, senza contare spese di spedizione e costi aggiuntivi.