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Tag e commenti negli ordini

Classifica gli ordini con i tag e leggi i commenti dei clienti sulle foto.

Scritto da Félix Mezcua

I tag servono a classificare gli ordini con i tuoi criteri. Nelle gallerie di selezione, inoltre, il cliente può commentare ogni foto.

Aggiungere tag a un ordine

1. Vai su Gallerie Clienti / Ordini.

2. Apri l’ordine (menu ⋮ della riga › Vedi ordine), clicca sulla matita di Dettagli dell’ordine ed entra nella scheda Osservazioni.

3. Nel campo Tag scrivi ogni tag, premi Invio e clicca su Salva modifiche.

Aggiungere tag a più ordini

Seleziona gli ordini, clicca sul menu ⋮ dell’elenco › Assegna tag, scrivi i tag e salva: si sommano a quelli che ogni ordine ha già.

Togliere i tag

Apri l’ordine, clicca sulla matita di Dettagli dell’ordine › Osservazioni, clicca sulla «x» del tag da togliere e poi su Salva modifiche. Dall’elenco non si possono togliere: Assegna tag aggiunge soltanto.

Tag automatici

Vai su Gallerie Clienti / Impostazioni / Generale, apri la scheda Ordini e, nella sezione Tag, attiva Importa i tag nell’ordine. Così, quando un cliente aggiunge foto a un ordine, l’ordine riceve i tag assegnati alla sua galleria.

Commenti dei clienti sulle foto (gallerie di selezione)

1. Attiva Consenti commenti per foto/video in Impostazioni di selezione e salva.

2. Il cliente segna le foto con il cuore, scrive un commento con l’icona del fumetto e clicca su Accetta.

3. Quando clicca su Conferma selezione e compila i suoi dati, si crea un ordine di tipo Preferiti.

4. Nel pannello apri l’ordine: le foto con commento mostrano l’icona del fumetto. Cliccala per leggere i commenti di tutte le foto. Il campo Commenti del cliente di Osservazioni raccoglie solo il commento generale scritto alla conferma.

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