Ir al contenido principal
Todas las coleccionesNegocioGeneral
Tienda y Área Clientes - Galerías de Clientes
Tienda y Área Clientes - Galerías de Clientes
Laura Llorente París avatar
Escrito por Laura Llorente París
Actualizado hace más de 2 semanas

En el apartado de Galerías, dentro de tu Tienda y Área Clientes. es donde vas a poder realizar una serie de acciones, como por ejemplo:

- Crear una nueva galería.

- Duplicar galerías y subgalerías.

- Crear galerías a partir de plantillas.

- Crear una plantilla de galerías y subgalerías.

- Elegir el tipo de galería.

- Aplicar permisos.

- Añadir texto SEO.

- Incluir una imagen de portada.

- Incorporar marcas de agua a las imágenes de la galería.

- Escribir una descripción para cada galería.

- Subir imágenes a una galería.

- Modificar una galería.

- Publicar o no publicar la galería.

- Ordenar las galerías.

- Eliminar una o varias galerías.

- Buscar en el listado de galerías mediante filtros.

- Asignar o borrar etiquetas.

Para poder realizar todas estas acciones, tienes que dirigirte en la siguiente dirección:

Panel de gestión / barra lateral / Tienda y Área Clientes / Galerías.

Si te fijas, en la parte superior vas a encontrar una serie de botones* que te van a permitir filtrar la visualización de las galerías y subgalerías en el Panel.

* Los botones con los texto en color rojo te están indicando que esas opciones de menú no están publicadas.

En función del número de opciones de menú del tipo negocio que tengas y su ubicación, estos botones pueden cambiar.

Crear una Galería

Para añadir una nueva galería a tu área de clientes o tienda online ,tan solo tienes que pulsar en el botón desplegable de “+ Nueva” que se encuentra situado en la parte superior izquierda de la pantalla y seleccionar una galería.

En la pantalla para crear una nueva galería es donde vas a poder añadir o consultar toda la información que consideres necesaria y vas a poder escoger entre galería para:

- Venta pública, para vender fotografías y vídeos. Visible para todo el público.

- Galería pública, para vender, seleccionar y/o descargar fotografías y vídeos. Visible para todo el público.

- Galería privada, para ver, comprar, seleccionar y/o descargar fotografías y vídeos. Sólo será visible para los clientes que tú indiques.

A continuación vamos a compartir contigo una serie de artículos de ayuda donde vas a encontrar una explicación detallada para crear todo tipo de galerías para tu Tienda online y Área de clientes.

Galería de venta pública

Galería privada

Una vez que hayas seleccionado el tipo de galería y hayas rellenado todos los campos, pulsa sobre el botón de subir fotos.

Cuando hayas terminado el proceso de subir fotos, te aparecerá la nueva galería en la página principal de las galerías. En esta pantalla es donde vas a poder realizar una serie de acciones.

Duplicar una Galería

Otra opción muy interesante que tienes es la de duplicar una o varias galerías. Para ello sitúate en la página principal de galerías y selecciona la que más te interese.

Localiza el botón de Acciones y despliega su menú, al final verás una opción de Duplicar galerías.

Si pulsas en esta opción de Duplicar galerías, te va a salir una nueva ventana pidiéndote confirmación antes de realizar el duplicado y avisando de un par de cuestiones:

- Si la galería que vas a duplicar tiene subgalerías, estas se van a duplicar también manteniendo el resto de sus características.

- En el duplicado de galerías no se copian las imágenes, solo la estructura en sí.

En el momento en el que pinches en el botón de Duplicar, al final, en este caso de las galerías privadas, te aparecerá una nueva galería con el mismo nombre que la original añadiendo las palabras “Copia de …” al principio.

Esta acción de duplicado de galerías también se puede realizar seleccionando varias galerías públicas o privadas a la vez y como ya hemos comentado, si una galería tiene además subgalerías, estas se duplicarán* también.

* Recordamos que en el duplicado de galerías no se copian las imágenes, solo la estructura de galerías y subgalerías.

Duplica galerías y subgalerías

En este último caso de duplicar una galería que incluye subgalerías, aunque el procedimiento será el mismo, vamos a ilustrarlo con un ejemplo práctico.

Lo primero será seleccionar una galería que incluya esta condición de tener subgalerías creadas.

En el momento en el que pinches en Acciones / Duplicar galerías te va a aparecer el siguiente mensaje.

La primera información será idéntica a la del ejemplo anterior, pero en este caso, al haber seleccionado una galería que incluye subgalerías, te va a aparecer una opción, que puedes seleccionar o no, donde te indica que se van a duplicar también las subgalerías.

Duplica una galería desde su pantalla de edición

Otra manera de duplicar una galería es pinchando en el icono de edición de cualquiera de ellas.

Desde cualquiera de las pestañas (imágenes, general, venta, IA, permisos, medios de pago, formas de envío, desactivar, portada de galería, texto, marcas de agua, SEO y ajustes) vas a poder realizar el duplicado de esta galería.

Localiza el botón de Acciones y despliega su menú, al final verás una opción de Duplicar galería.

Si pulsas en esta opción de Duplicar galería, te va a salir una nueva ventana pidiéndote confirmación antes de realizar el duplicado y avisando de que en el duplicado no se copian las imágenes, solo la estructura en sí.

En el momento en el que pinches en el botón de Duplicar se va a abrir la pantalla de edición de esa galería con toda la información vacía.

También la vas a encontrar en la página general de Galerías al final,

de las galerías privadas. Te aparecerá con el mismo nombre que la original añadiendo las palabras “Copia de …” al principio.

Crear Galerías a partir de plantillas

Una forma rápida de crear una estructura de galerías y subgalerías es empleando las plantillas de galerías. Gracias a ellas, vas a poder crear mucho más rápido las galerías que necesites para cada uno de tus clientes.

A la hora de utilizar estas plantillas, se van a conservar una serie de datos, como por ejemplo: ajustes, modos, listas de precios, medios de pago, formas de envío, etc. que habrás establecido previamente en el momento de crear la plantilla.

Para crear una galería a partir de una plantilla sitúate en la pantalla principal de Galerías, dentro de la Tienda y Área de Clientes.

Ahora busca el botón de + Nueva que encontrarás en la parte superior y pulsa el desplegable.

Como ves, vas a tener la opción de crear una nueva galería o seleccionar crear varias galerías. Para utilizar las plantillas ya creadas, escoge la última opción de varias galerías. Esta es la pantalla que te aparecerá a continuación.

Si eliges la opción de crear galerías, el procedimiento será exacto al que cuando se crea una única galería empleando este mismo botón.

En cambio, si seleccionas la pestaña de Cargar desde plantilla es cuando te va a aparecer un listado con las plantillas que ya tienes creadas.

Ahora solo tienes que seleccionar la plantilla que quieras utilizar y pulsar en el botón de Cargar plantilla.

En ese momento te va a aparecer en la pantalla toda la información del sistema de galerías que vas a crear a continuación a partir de una plantilla, con datos del tipo:

- Nivel (dentro del menú principal) en el que se va a crear el conjunto de galerías.

- Estructura de la galería, en la que podrás modificar siempre que lo necesites cualquier elemento.

Crear una nueva galería sin utilizar plantilla

En esta ventana también vas a tener la opción de crear una nueva galería pulsando justamente al botón con este mismo nombre.

En ese momento te aparecerá una ventana en la que vas a poder configurar todos los parámetros necesarios.

Si volvemos a la pestaña anterior, en la que aparecía la estructura de la plantilla de galerías.

Para poder crear este nuevo conjunto de galerías, solo vas a tener que pulsar en el botón de Crear Galerías.

Revisar permisos

Si estás creando un tipo de galerías privadas en el que tienes que seleccionar previamente al cliente en cuestión, si todavía no lo has hecho (en la pantalla de edición de cada galería), cuando pulses en Crear Galerías te aparecerá el siguiente mensaje.

Y además, en cada galería y subgalería te aparecerá un mensaje de aviso en color rojo en el que se te avisará que revises los permisos.

Para eliminar estos mensajes en color rojo y adjudicar estas galerías a un cliente, tienes que pulsar en el botón de editar de cada una de las galerías.

En ese momento, te aparecerá una nueva ventana donde vas a poder editar toda la información de esa galería en cuestión y seleccionar el cliente para el que irán dirigidas estas galerías.

Una vez que hayas realizado esta operación en todas las galerías, desaparecerán los mensajes de aviso en color rojo y podrás pulsar nuevamente en el botón de Crear Galerías.

En ese momento, se te redirigirá a la página principal de Galerías y verás en primera posición y sin publicar la nueva estructura de galerías y subgalerías que acabas de crear.

Crea una plantilla de galerías

Crear una plantilla de Galerías a partir de una estructura de galerías

A continuación te vamos a explicar cómo puedes crear una plantilla a partir de la estructura de unas galerías. Para ello sitúate en la página general de Galerías y selecciona una galería de imágenes, por ejemplo: Boda.

Pulsa en el icono de edición de una galería que tiene forma de lápiz.

En la nueva ventana de edición, además de poder consultar y modificar toda la información de esta galería, también vas a encontrar la opción de Crear una plantilla. Para ello, localiza el botón de Acciones en la parte superior de la pantalla.

Si pulsas en el desplegable vas a encontrar la opción de Crear plantilla.

En el momento en el que pulses en la opción de Crear plantilla te va a aparecer una ventana con información sobre la estructura de plantilla que vas a crear y donde vas a poder introducir el nombre de la nueva plantilla.

Crear una plantilla de Galerías desde cero

Otra opción a la hora de crear una plantilla es creando una estructura de galerías desde cero. Para ello pulsa, en la pantalla general de Galerías en el botón de + Nueva y la opción del desplegable de Varias galerías.

A continuación te va a aparecer la siguiente pantalla donde vas a poder escoger entre la opción de Crear galerías o Cargar desde plantilla. En este caso vas a seleccionar Crear galerías.

Cuando pulses esta opción, vas a poder seleccionar en qué parte de tu negocio quieres crear esta nueva plantilla de galerías y podrás ir creando a tu gusto la nueva estructura de galerías y subgalerías.

Para que veas cómo puedes crear una galería o subgalería en esta pantalla vamos a ponerte un ejemplo. Lo primero de todo será pulsar sobre el botón de Nueva galería.

En la siguiente ventana que te va a aparecer es donde vas a poder darle forma al formato de tu galería escogiendo la siguiente información:

- Nombre.

- Tipo.

- Modo.

- Precios.

- Marca de agua.

- IA.

- Permisos.

- Etiquetas.

Cuando pulses en el botón de Guardar te aparecerá de nuevo la pantalla de creación de una plantilla de galerías con la nueva galería creada (en este caso Galería secundaria 2).

Para mover una galería y convertirla en subgalería y viceversa solo tienes que moverla con ayuda del ratón al lugar deseado.

Una vez que tengas toda la estructura de galerías y subgalerías lista vas a encontrar en la parte inferior de la pantalla el botón para terminar de crear la estructura de galerías y también la opción de guardar como plantilla esta estructura.

Si seleccionas la opción de guardar como plantilla, cuando pulses en crear galería te aparecerá una nueva ventana donde vas a poder darle un nombre a esta plantilla de galerías.

Cuando pulses en el botón de Guardar, se te creará la estructura de galerías que acabas de crear y una nueva plantilla de galerías.

¿Dónde se encuentran las plantillas de galerías?

Para consultar, visualizar la estructura o, incluso, borrar alguna plantilla de galerías que hayas creado puedes dirigirte a:

Panel de gestión / Tienda y Área de Clientes / Herramientas / Plantillas galerías.

Informa y envía contenidos de la galería a tus clientes

Tanto en las páginas de cada una de las galerías privadas como en la sección general, vas a tener a tu alcance varias formas de enviar a tus clientes el contenido de una galería, o simplemente enviarles un correo electrónico a modo de recordatorio.

A continuación vamos a explicarte algunos de los métodos que vas a tener dentro de tu panel para comunicarte con tus clientes.

Pantalla general de Galerías

Si te sitúas en la dirección:

Panel de gestión / Tienda y Área de Clientes / Galerías.

Aquí, además de encontrar todas las galerías públicas y privadas que tengas creadas hasta el momento, si te fijas en cada una de ellas, vas a ver el icono de un avión de papel.

Si lo pulsas te aparecerá una nueva ventana en la que vas a poder configurar qué tipo de mensaje quieres mandar a ese cliente en cuestión y de qué manera:

- Email.

- WhatsApp.

- Redes sociales.

- Mediante un enlace.

Si te fijas en la parte inferior de la ventana de comunicación que se ha abierto, verás que tienes una pestaña en la que vas a poder escoger el tipo de plantilla que quieras emplear para esta comunicación.

A continuación te dejamos un artículo en el que te explicamos dónde se encuentran las plantillas y cómo puedes crear una nueva.

Galería pública y privada

Dentro de cualquier galería que hayas creado dentro de tu área de negocios (tienda online y área de clientes) vas a tener un botón de Enviar que te servirá para poder comunicarte con tus clientes.

Veamos un ejemplo, si pinchas sobre una galería esta es la pantalla que te vas a encontrar.

Como ves, en la parte superior de la pantalla se encuentra el botón de Enviar y si lo pulsas te aparecerá la misma ventana que antes para poder comunicarte con tus clientes rápidamente.

Crear una plantilla de galerías y subgalerías

Si a menudo utilizas la misma estructura de galerías y subgalerías para tus clientes, con la siguiente opción que te vamos a explicar vas a poder crear una plantilla con la distribución de galerías que necesites y utilizarla como una plantilla para ahorrarte tiempo con futuros clientes. A continuación, vamos a ponerte un ejemplo práctico de cómo podría ser esta plantilla.

Supongamos que eres un fotógrafo de bodas y quieres enviarle a tus clientes de manera diferenciada las siguientes galerías y subgalerías.

1. Boda de Ana y Daniel.

1.1. Preboda.

1.2. Día de la boda.

1.2.1. Casa del novio.

1.2.2. Casa de la novia.

1.2.3. Ceremonia y salida de la celebración.

1.2.4. Sesión de novios y cóctel.

1.2.5. Banquete y fiesta.

1.3. Postboda.

Para realizar esta estructura de galerías y subgalerías en forma de plantilla sitúate en la página general de Galerías tu Tienda y Área Clientes, pulsa en el desplegable de “+ Nueva” y selecciona Varias galerías.

Como en el caso de la creación de una única galería en la siguiente pantalla que te va a aparecer es donde vas a poder escoger entre galerías para:

- Venta pública, para vender fotografías y vídeos. Visible para todo el público.

- Galería pública, para vender, seleccionar y/o descargar fotografías y vídeos. Visible para todo el público.

- Galería privada, para ver, comprar, seleccionar y/o descargar fotografías y vídeos. Sólo será visible para los clientes que tú indiques.

Siguiendo con el ejemplo anterior, vamos a escoger galería privada.

Una vez que hayas rellenado todos los campos pulsa sobre Crear galerías.

En la siguiente pantalla que te va a aparecer es donde vas a poder comenzar a crear la primera de las galerías de tu plantilla, para ello escribe el nombre en todos los idiomas que tengas activados, por ejemplo “Bodas” y pulsa en el botón de Añadir.

Así es como quedaría registrada la primera de las galerías.

Ahora, siguiendo con el ejemplo, vamos a crear el resto de galerías de la misma manera (sin tener en cuenta, por ahora, si son galerías o subgalerías).

1. Boda.

1.1. Preboda.

1.2. Día de la boda.

1.2.1. Casa del novio.

1.2.2. Casa de la novia.

1.2.3. Ceremonia y salida de la celebración.

1.2.4. Sesión de novios y cóctel.

1.2.5. Banquete y fiesta.

1.3. Postboda.

De esta forma es como quedarían todas las galerías.

Para convertir una galería, por ejemplo, “Casa del novio” en una subgalería que vaya dentro de “Día de la boda”, solo hay que seleccionar la galería que se quiera cambiar y soltarla encima de la galería principal. Así quedaría colocada.

Ahora vamos a colocar el resto de galerías como en el ejemplo.

Una vez que ya tengas creadas y colocadas todas las galerías y subgalerías pulsa en el botón azul de la parte inferior derecha de la pantalla de “Ver Resumen”.

Si pulsas únicamente en el botón azul de “Confirmar Estructura” se crearán las galerías y subgalerías de una sola vez, pero si además marcas la casilla de ”Guardar como plantilla”, esta estructura se guardará para que la puedas utilizar todas las veces que necesites.

Al seleccionar Guardar como plantilla y pulsar en Confirmar la estructura, te va a aparecer una pequeña ventana donde vas a poder darle nombre a esta plantilla, por ejemplo: Bodas 2023.

Cuando pulses en Guardar te redirigirá a la pantalla principal de Galerías y te aparecerá en primera posición, indicando junto a la nueva galería el número de subgalerías que se han creado.

Si pinchas sobre la carpeta te aparecerá toda la estructura de galerías y subgalerías que acabamos de crear.

¿Cómo utilizar una plantilla de galerías?

Para utilizar de nuevo esta plantilla solo tienes que pulsar en el botón de “+ Nueva / Varias galerías” donde ahora que has creado una plantilla te aparecerá esta nueva ventana.

Si pulsas en Crear galerías comenzará el proceso de nuevo y podrás generar una nueva plantilla, pero si pulsas en Cargar desde plantilla, te aparecerá un listado de todas las plantillas que te hayas creado hasta el momento.

Tan solo queda seleccionar la plantilla que quieras utilizar y pulsar sobre el botón de “Cargar plantilla”.

Cuando pulses sobre el botón de cargar plantilla te aparecerá de nuevo la pantalla para definir el tipo de galería por si quieres modificar alguna cualidad de estas nuevas galerías, por ejemplo, el cliente.

Cuando esté todo correcto pulsa en el botón de Crear galerías. En ese momento te llevará de nuevo a la página de creación de galerías y subgalerías por si en esta ocasión quisieras añadir alguna galería más.

En el momento en el que veas que está todo correcto pulsa en Ver Resumen y en la siguiente pantalla en Confirmar Estructura (esta vez sin marcar guardar como plantilla porque esta plantilla ya estaría creada).

En ese momento te aparecerá de nuevo la pantalla principal de Galerías donde vas a poder ver esta última galería creada.

Eliminar una plantilla

Si quieres eliminar una plantilla o consultar todas las que tienes creadas puedes dirigirte a:

Panel de gestión / barra lateral / Tienda y Área Cli. / Plantillas / Galerías.

Para borrar una plantilla solo tienes que pulsar sobre el icono de la papelera o seleccionarla y pulsar en el botón de Borrar.

Editar y personalizar una galería

Si pulsas sobre el icono del lápiz o sobre el nombre de una de las galerías, te va a aparecer una nueva ventana donde vas a poder consultar y editar todo tipo de información.

Aquí vas a poder:

- Publicar o no publicar la galería.

- Subir más fotos y editar la información de cada imagen.

- Añadir una fotografía de portada.

- Incluir un texto a modo de introducción, música, marcas de agua.

- Definir los textos orientados a mejorar el posicionamiento SEO.

- Configurar una serie de ajustes de visualización.

- Etc.

Si además tienes tu web en varios idiomas, recuerda pulsar sobre las casillas de los otros idiomas para completar los mismos campos en el idioma correspondiente.

Recuerda que antes de abandonar esta página debes pulsar sobre el botón de Guardar (situado arriba a la izquierda).

Añadir imágenes a una galería

Una vez que tengas creada la nueva galería, si quieres añadir más imágenes, puedes hacerlo de varias maneras:

- Pulsando en el icono del lápiz / subir imágenes.

- O pulsando directamente en el icono de subir fotos*.

* Las imágenes no pueden superar los 50MB. En pantalla se visualizará una copia de la imagen original optimizada para web y de un máximo de 2000 píxeles de ancho o alto en formato .JPEG. Solo en caso de venta del archivo digital, el comprador se descargará el archivo original.

Compartir una galería en tus redes sociales

En la pantalla principal de las galerías, junto al nombre vas a tener un icono de compartir.

Si pinchas sobre este icono verás que, si lo ves conveniente, vas a poder compartir por Redes sociales, correo electrónico o a través de un enlace las fotos de la galería.

Añadir etiquetas a una galería

En el momento de crear una galería nueva, ya has visto que puedes añadir una serie de etiquetas. Esto te resultará de gran utilidad para organizar tus galerías. Por ejemplo: “navidad2021”, “comuniones2022”, etc.

De esta forma después será más sencillo filtrar por las galerías de dicha campaña. También puedes poner dos etiquetas, una del año “2021” y otra de la campaña “navidad”.

En la página principal de las galerías, junto al nombre de cada una de ellas, también vas a tener disponible la opción de añadir etiquetas, tan solo tienes que pulsar sobre su símbolo.

Además, en la parte superior de la pantalla, en el menú desplegable de Acciones, vas a poder añadir etiquetas a tus galerías en bloque. De esta forma ahorrarás mucho más tiempo.

Para ello, primero tienes que seleccionar las galerías a las que les quieres poner la misma etiqueta y pulsar en “asignar etiquetas”.

En la siguiente pantalla que te va a aparecer, es donde vas a poder agregar la etiqueta en cuestión, que aparecerá en color verde.

En este mismo lugar también vas a poder quitar (en rojo) etiquetas de los pedidos que hayas seleccionado previamente.

Asignar las formas de envío de una galería

A la hora de definir las formas de envío de una galería en cuestión, puedes configurarlas de manera individual. Veamos un ejemplo:

Si te diriges al:

Panel de gestión / barra lateral / Tienda y Área de clientes / Galerías.

Si pinchamos en el icono del lápiz de, por ejemplo, la galería de la “Boda de Patricia y Daniel”, te va a salir la siguiente pantalla.

Busca la pestaña de Formas de envío.

Aquí, una vez que hayas habilitado la opción de “Activar formas de envío para la galería”, te aparecerán las diferentes formas de envío que podrás ofrecer a tus clientes una vez que las hayas seleccionado.

Asignar las formas de envío de varias galerías

Además de poder activar de esta manera las formas de envío, también vas a poder activarlas de varias galerías a la vez. Para ello sitúate en la ventana general de Galerías.

En esta pantalla busca el botón de Acciones.

Si pulsas sobre el desplegable vas a ver la opción de “Asignar formas de envío”.

Para que esta opción esté disponible es importante que antes selecciones las galerías en las que quieras establecer las formas de envío.

Si pulsas sobre esta opción te aparecerá una nueva ventana donde te aparecerán las galerías que has seleccionado y las diferentes formas de envío que vas a poder activar para tus clientes.

Una vez que hayas escogido las que más te interesen, solo tendrás que pulsar en el botón de aceptar.

Visualización de imágenes en la versión mobile de las galerías públicas y privadas

A la hora de que los clientes visualicen las imágenes tanto de las galerías públicas como privadas en sus dispositivos móviles van a poder ampliar las fotografías agrandándolas con un simple gesto con los dedos. Veamos un ejemplo.

Si entramos en una galería de la tienda online, los usuarios van a visualizar las imágenes una debajo de otra.

Cuando los usuarios pinchen en una de las fotografías de la galería (tanto pública como privada), se visualizará a tamaño completo.

Y si quieren agrandar la imagen, tan solo tendrán que ampliarla con los dedos sobre el dispositivo móvil.

Otros artículos de interés

¿Ha quedado contestada tu pregunta?