Los textos por defecto son los mensajes que ven o reciben tus clientes. Puedes personalizarlos y rellenarlos automáticamente con variables.
Dónde están los textos
Ajustes > General > Textos: mensaje de inicio de sesión, recordatorio de contraseña, enlace de acceso directo, aviso de desactivación automática de la galería, cambio de estado del pedido y textos de protección contra capturas.
Ajustes > Venta > Textos: finalización del pedido, cabecera y pie del correo del pedido, mensaje del carrito, enlace de descarga de fotos, formulario de descarga y enlace para finalizar el pedido.
Ajustes > Selección > Textos: mensaje tras enviar la selección.
Ajustes > Descarga > Textos: texto junto al enlace de descarga y mensaje del formulario de descarga.
Si tu web tiene varios idiomas, rellena cada uno. Pulsa Guardar al terminar.
Variables
Pulsa el botón Variables de la barra del editor y elige la que quieras: se inserta como una etiqueta azul donde tengas el cursor y se sustituye por el dato real al enviar el mensaje.
En el panel nuevo aparecen con su nombre en español, agrupadas en: datos de la web, datos del usuario, datos del pedido, datos de la galería, datos de una reserva, datos del enlace de pago y datos de WhatsApp.
Plantillas de mensaje
Al enviar un mensaje a un cliente (Ventas > Clientes > Enviar mensaje) puedes elegir una plantilla, usar Insertar o Sustituir y Guardar como plantilla. Los mismos controles (Elige una plantilla, Insertar, Sustituir y Guardar como plantilla) están en la pestaña Texto de cada galería. Ver Enviar los datos de acceso a un cliente.