Cuando creas una galería privada, tu cliente necesita su usuario y su contraseña, o un enlace directo, para entrar a ver, descargar, seleccionar o comprar sus fotos. Puedes enviarle esos datos desde su ficha o desde la propia galería, con un mensaje ya redactado.
En este artículo verás las dos formas de hacerlo.
Antes de empezar: la galería privada tiene que estar creada y asignada al cliente. Si todavía no la tienes, mira crear una galería privada: muestra, selección, descarga o venta.
Qué datos puedes enviar
Usuario y contraseña. El mensaje incluye el enlace de acceso, el usuario y la contraseña.
Dirección con acceso directo. El mensaje incluye solo el enlace para entrar al reportaje, sin pedir datos.
Puedes mandar el mensaje por email y también por WhatsApp (desde el botón Enviar de la galería).
Desde la ficha del cliente
1. Entra en la lista de clientes de Panel de gestión / barra lateral / Ventas / Clientes.
2. Abre la ficha del cliente pulsando su usuario.
3. En Credenciales de la cuenta, junto al campo Contraseña, pulsa el icono de enviar. Se abre la pantalla Enviar contraseña por email.
4. En Acceso, elige qué quieres enviar: Usuario y contraseña, o Enlace con acceso directo.
5. Revisa el destinatario, el asunto y el texto del mensaje (puedes cambiar de idioma entre ES, IT y EN o insertar una plantilla) y pulsa Enviar. Desde esta pantalla el envío es por email; para WhatsApp usa el botón Enviar de la galería.
Desde la galería privada
1. Ve a Panel de gestión / barra lateral / Galerías de clientes / Galerías y abre la galería pulsando su nombre.
2. Entra en la pestaña General y baja hasta el apartado Permisos.
3. Elige quién tiene acceso: público, todos los clientes o clientes seleccionados. En el listado de galerías esta información aparece en la columna Permisos.
4. Pulsa el botón Enviar, arriba a la derecha de la galería, y elige Por email o Por WhatsApp. También puedes elegir Copiar enlace para mandar tú mismo la dirección de la galería (la opción Por redes sirve para compartirla en redes sociales).
Otros iconos de la lista de clientes
En el menú de tres puntos de cada cliente del listado puedes editar el cliente, asignarle etiquetas, enviarle un mensaje, enviarle un WhatsApp, abrir su conversación de WhatsApp o eliminarlo. Dentro de la ficha, el botón Acceder al Área Privada te deja entrar en su área como si fueras él, y ves sus reservas, presupuestos, pedidos, galerías, contratos y facturas.