El medio de pago es la forma en que tu cliente te paga. Se configuran en Ventas > Medios de pago. Arcadina no interviene en los cobros ni cobra comisión: el dinero va directo del cliente a ti. Las tarifas dependen de cada proveedor.
Medios online
El cliente paga antes de terminar la compra y el pedido puede pasar a Cobrado de forma automática.
PayPal: pago con cuenta PayPal o tarjeta. Necesitas una cuenta. Ver Configurar PayPal.
Stripe: pago con tarjeta. Necesitas cuenta y claves API. Ver Configurar Stripe.
TPV virtual de Redsys: pago con tarjeta, solo disponible en España y Andorra. Lo contratas con tu banco. Ver Configurar un TPV virtual de Redsys.
Bizum: disponible para España y Andorra; requiere TPV de Redsys. Ver Configurar Bizum.
Mercado Pago: se configura como un medio de tipo Transferencia con tu enlace de pago de Mercado Pago. Ver Configurar Mercado Pago.
Medios offline
El cliente paga después y tú marcas el pedido como Cobrado (Cambiar estado).
Efectivo: paga en mano al recoger el pedido.
Contrareembolso: paga al transportista.
Transferencia: paga a la cuenta que le indiques. También se usa para enlaces de pago externos. Ver Enlace de pago.
Cuál elegir
Archivos digitales: usa medios online. El cliente recibe el enlace de descarga solo tras pagar, sin trabajo por tu parte.
Fotos en papel, productos y servicios: sirve cualquiera; decides cuándo envías el material. Los online son más cómodos.
Cómo se crea un medio de pago
Ventas > Medios de pago > Nuevo medio de pago.
Información básica: tipo, texto descriptivo (el nombre que ve el cliente; si tu web tiene varios idiomas, tradúcelo después editando el medio), usos y Publicar. Después, los campos propios de cada tipo.
Gastos: % gasto (sobre el subtotal, antes del envío), gasto fijo, gasto mínimo y exento a partir de (si el total supera esa cantidad, no se aplica gasto).
Guarda. En el listado, un interruptor activa o desactiva cada medio.
Medios de pago por galería o por cliente
Por galería: pestaña Funciones de la galería (medios de pago personalizados). Para varias a la vez, menú ⋮ del listado > Cambiar > Métodos de pago.
Por cliente: Ventas > Clientes > ficha del cliente (medio de pago y forma de envío).
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