Ogni ordine confermato da un cliente riceve un numero e appare nell’elenco ordini del pannello.
Elenco degli ordini
Vai su Gallerie Clienti / Ordini. In alto ci sono tre schede: Confermato, Non confermato ed Eliminati. L’elenco mostra numero, data, nome, cliente, totale, fattura, invio, mezzo di pagamento, stato, funzione (vendita, preferiti o download) e tag.
Gli stati possibili sono: in attesa di pagamento, pagato, in attesa di elaborazione, in elaborazione, inviato, annullato e completato. Quando cambi lo stato, il pannello offre solo quelli possibili da quello attuale.
Cercare e filtrare
Usa il campo Cerca per trovare un ordine per parola o numero.
Combina i filtri sopra l’elenco: Funzione, Cliente, Mezzo di pagamento, Invio, Stato, Data, Tag, Fatturato e Altro (commenti e note). I filtri attivi si vedono in blu.
Filtrando per cliente o mezzo di pagamento, gli ordini senza quel dato non vengono mostrati.
Con un filtro attivo appare Salva vista accanto a Le mie viste: dagli un nome per riutilizzarla, rinominarla, duplicarla o eliminarla.
Azioni su uno o più ordini
Seleziona gli ordini. In alto hai Annulla ordine, Cambia stato (con avviso facoltativo al cliente via email o WhatsApp) e Fattura. Nel menu a tre puntini trovi Elimina, Dettagli dell’ordine, Assegna i tag, le opzioni di download (bloccare o abilitare, cambiare la scadenza e il numero massimo di download) e l’esportazione in CSV o XLSX.
Con Dettagli dell’ordine vedi in una sola schermata immagini, formato, quantità, prezzo e importo di ogni ordine selezionato, e puoi stamparla o inviarla al cliente.
Vedere le foto di un ordine
Apri l’ordine dal menu a tre puntini della sua riga › Visualizza ordine. Per avere i nomi dei file, clicca sui tre puntini dell’ordine e scegli Elenco di foto: scegli nome del file o titolo, il separatore e se includere l’estensione, poi copia l’elenco (per esempio per Lightroom).
