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Primi passi con le prenotazioni (Booking)

Come attivare Booking e a cosa servono sessioni, calendario, campagne, tipi di sessione e impostazioni.

Scritto da Félix Mezcua

Con Booking, il calendario delle prenotazioni di Arcadina, i tuoi clienti prenotano e pagano la sessione di foto direttamente dal tuo sito. Tu ottieni più sessioni senza fatica e più tempo per il tuo lavoro.

Attiva il piano Manager

Booking fa parte del piano Manager. Lo attivi in:

Pannello di gestione / barra laterale / Account / Piani.

Il piano Manager Professional include fino a 5 campagne e tipi di sessione; con Manager Studio sono illimitati. Entrambi permettono di incassare un anticipo per confermare la prenotazione (per esempio 50 € su un servizio da 200 €) e di controllare dal pannello il resto dei pagamenti. Se non hai mai attivato il piano Manager, da questa pagina puoi chiedere la prova gratuita di 30 giorni. Se ti servono tutti i servizi di Arcadina, conviene il piano Suite.

Le sezioni di Booking

Trovi tutto in Pannello di gestione / barra laterale / Booking. Ecco a cosa serve ogni sezione.

Sessioni

Qui vedi e modifichi le prenotazioni dei tuoi clienti. Puoi anche aggiungere a mano le sessioni che ti arrivano in studio, per telefono, WhatsApp o email.

Calendario

Consulta l'agenda, blocca i giorni in cui non lavori e aggiungi sessioni. Puoi sincronizzarlo con Google Calendar, Apple Calendar o il calendario che usi di solito.

Campagne

Crea, attiva e disattiva le campagne che offri ai tuoi clienti: newborn, Natale, comunioni, famiglia... Ogni campagna raggruppa uno o più tipi di sessione: per esempio, la campagna di Natale può offrire «Natale mini», «Natale plus» e «Natale premium». Crea prima i tipi di sessione.

Tipi di sessioni

Qui crei e configuri ogni tipo di servizio che vendi, con il suo prezzo, l'anticipo, la durata e la campagna a cui appartiene. Sono le opzioni tra cui sceglie il cliente nella pagina di prenotazione del tuo sito.

Impostazioni

Qui definisci i valori predefiniti che si usano quando crei una nuova campagna o un nuovo tipo di sessione: l'orario disponibile, la durata delle sessioni e i testi dei messaggi automatici (conferma, promemoria e modifiche della prenotazione). Poi puoi adattarli in ogni tipo di sessione.

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