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Formularios – Respuestas - Exportar datos a CSV

Laura Llorente París avatar
Escrito por Laura Llorente París
Actualizado hace más de una semana

Es muy interesante que, además de poder leer y contestar las consultas que te llegan a través de los formularios de contacto de tu sitio web, también puedas recopilar los datos de los usuarios para, por ejemplo, enviar ofertas, avisar sobre nuevas sesiones o avisar de cualquier otra noticia que te pueda parecer interesante.

En este artículo te vamos a explicar cómo puedes exportar los datos de los usuarios que han rellenado alguno de tus formularios a CSV.

¿Dónde puedes consultar las respuestas de los usuarios?

Para acceder a las respuestas que clientes y visitas te hayan enviado a través de un formulario de tu página web de fotografía dirígete a:

Panel de gestión / barra lateral / General / Formularios / Respuestas.

Para profundizar en todas las opciones que tienes disponibles en esta pantalla de Respuestas, puedes consultar el siguiente artículo de nuestra ayuda.

Exportar datos de los usuarios a CSV

En esta misma página de Respuestas es donde vas a poder exportar a CSV los datos de los usuarios que te hayan enviado algún tipo de consulta a través de un formulario de tu web. Para ello localiza el botón de Acciones.

Si pulsas sobre este botón desplegable de Acciones, vas a ver que puedes realizar distintos procesos, algunos de ellos solo se activarán cuando se seleccione una o varias respuestas.

Exportar lista de correos

Si escoges la opción de Exportar lista de correos, de manera inmediata se va a generar un archivo CSV con el listado de correos electrónicos de los usuarios que han realizado una consulta.

Si tienes dudas sobre cómo abrir un fichero CSV, te recomendamos que le eches un vistazo al siguiente artículo: cómo abrir un archivo CSV en Excel.

Exportar datos formulario

Y si lo que quieres es exportar los propios datos del formulario, solo tienes que seleccionar en el filtro de formulario, el que más te interese y pulsar en la opción de Datos formulario.

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