En ocasiones los clientes cuando van a realizar un pedido online dudan por no querer correr con los gastos de envío en los pedidos que realice a los laboratorios (Arcadina Labs).
Es cierto que este tipo de gastos no se pueden eludir, pero sí que se pueden modificar para que el cliente final no los tenga que asumir.
De manera indirecta, puedes incluirlos en el precio final del producto y marcar en tu sitio web como gastos de envío a coste cero. Realmente tu cliente estará pagando lo mismo por el producto, pero de una manera más atractiva.
Esta es una simple estrategia de marketing que hará que aumenten tus pedidos.
En este artículo te vamos a explicar cómo puedes modificar el porcentaje de portes.
Modificar precio de los gastos de envío
Para ajustar tus gastos de envío, dirígete a la siguiente dirección:
Panel de gestión / barra lateral / Tienda y Área Cli. / Ajustes / Venta.
En esta página, pincha sobre la opción del menú lateral de: Formas de envío.
En esta nueva pantalla, además de poder configurar una serie de parámetros muy interesantes, como por ejemplo:
- El orden de prioridad de los gastos de envío (siendo la primera que coloques la que aparezca por defecto).
- Activar únicamente las formas de envío específicas para cada cliente.
- Importe de los gastos de envío y casos especiales.
- Porcentaje de los gastos de envío de los laboratorios.
Como te comentábamos al principio de este artículo de la ayuda, en ocasiones, los clientes se plantean si realizar un pedido o no simplemente por no tener que pagar ellos los gastos de envío.
Con esta opción, vas a poder configurar qué tanto por ciento asumes tú de los gastos de envío al laboratorio y cuál asumirá tu cliente.
Otros artículos de interés