Desde el panel de gestión puedes ver la estadísticas de pedidos. En

Área de clientes / Tienda online > Estadísticas

Una vez dentro vemos el siguiente botón en el que podemos personalizar la paleta de colores.

Para realizar esta selección (de todos los elementos que consideres), puedes ir al apartado de Área de clientes o Tienda online / Estadísticas y seleccionar los estados de los pedidos que más te interesen.

Las estadísticas se pueden personalizar en función del estado de los pedidos, que pueden ser:

- Pendiente de cobro.

- Cobrado.

- Pendiente de algún proceso.

- En proceso.

- Enviado.

- Completado.

Veamos la información que nos aporta:

Podemos marcar Interanual o por periodos. Vemos la cantidad de pedidos que hay así como el importe que representan.

Según el periodo que le marquemos veremos las siguientes gráficas:

  • Días de la semana, en el que vemos el nº de pedidos por días de la semana. Así podremos saber nuestros clientes qué días están más predispuestos a realizar los pedidos.

Si pasamos el ratón por encima de las gráficas nos da una información más precisa:

  • Estado de los pedidos, indica los pedidos cobrados o pendientes del mismo. Es importante llevar una buena gestión de los estados de los pedidos para controlar bien todo el proceso desde que nos realizan el pedido hasta que lo entregamos y lo podemos dar por concluido.

  • Por tipo de pedido, nos informa la proporción de que tipo de pedido hemos vendido:

  • La evolución del tipo de pedido en el tiempo. Nos da una visión de en cada época el tipo de pedido que más nos realizan.

  • Los 10 mejores clientes en base a la suma total de los importes de sus pedidos.

  • Evolución de pedidos. Hay dos líneas, la de nº de pedidos y la de importes, eso nos da una idea del importe medio en cada periodo.

  • Tipo formato (importe):

  • Tipo formato (cantidad):

  • Los formatos más vendidos según su importe total:

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