En el apartado de Ventas – Clientes de tu panel de gestión es donde vas a poder crear, consultar y editar toda la información de tus clientes. Solo tienes que dirigirte a:

En el siguiente artículo de nuestra ayuda te explicamos todas las opciones que vas a tener disponibles:

- Crear un nuevo cliente.

- Activar la opción de cliente múltiple.

- Eliminar un cliente.

Es tan sencillo como pulsar el botón Nuevo cliente y rellenar todos los campos de la pantalla que te va a aparecer a continuación.

Justo en esta ventana es donde le vas a poder asignar un usuario* y contraseña específica de cada cliente para que pueda acceder a su zona privada.

* A la hora de definir los usuarios de tus clientes, como recomendación, no te quedes solo con el nombre, puesto que, con total seguridad, más adelante te coincidirá con otros clientes.

Aquí te dejamos varios ejemplos que puedes utilizar de modelo para los usuarios:

- Nombre y apellidos: AnaGarcia

- Nombre y Fecha de las fotos: ana20190523

- Nombre y número de teléfono: ana645337711

- Correo electrónico: anagarcia@example.com

- Año, nombre y apellidos: 2025AnaGarcia

En cuanto a la contraseña que va a generar el sistema para cada cliente, ellos mismos la van a poder modificar con sus datos de acceso (email y contraseña).

Otros datos interesantes que también puedes configurar en esta primera pantalla de clientes son: email, nombre completo, teléfono, NIF, idioma y etiquetas.

En este apartado vas a tener la opción de crear clientes múltiples. Tan solo tienes que seleccionar la primera casilla.

Esta opción es muy útil para el caso en el que quieras que, con un mismo usuario se realicen pedidos de varias personas para un mismo álbum, por ejemplo:

- Los invitados de una boda.

- Los papás de un colegio.

- Los participantes de una carrera.

Si pulsas en el botón de Siguiente vas a poder introducir más datos de este cliente.

En esta nueva ventana es donde vas a poder guardar la dirección completa del cliente y configurar las preferencias del pedido seleccionando el medio de pago que más te interese y la forma de envío.

Cuando hayas introducido toda la información recuerda pulsar en el botón azul de Guardar que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla.

En ese momento, te va a redirigir a la página principal de Clientes y en primera posición te aparecerá justamente este cliente nuevo que acabas de crear.

En el caso de que hayas creado un cliente múltiple, en la página principal de clientes aparecerá en el listado con una M antes del nombre.

Borrar un cliente de tu lista es muy sencillo, únicamente tienes que pulsar en el icono de Eliminar que encontrarás en la página principal de cada cliente.

Otra manera de eliminar un cliente es situándote en la página principal de Clientes. Aquí, si pulsas en los 3 puntos del cliente en cuestión verás que, además de poder editar el contacto o comunicarte con él a través de un mensaje o WhatsApp, también encontrarás la opción de eliminar.

Escojas una opción u otra, en el momento en el que pulses la opción de Eliminar te aparecerá una ventana donde se te preguntará si realmente lo quieres borrar antes de realizar la acción y además te pedirá un código de confirmación. De esta forma, evitarás borrar contactos por error.

Si intentas borrar un cliente con pedidos asociados, en la ventana de aviso te aparecerá un mensaje informándote de que tienes asociados a este contacto una serie de pedidos.