En Arcadina vas a poder realizar innumerables acciones dentro de tu Panel de gestión, como por ejemplo: crear galerías de clientes, gestionar las reservas, revisar los pedidos, redactar contratos, emitir facturas, etc. Y dentro de todos estos procesos, va a haber una serie de acciones que puedes automatizarlas.
En este artículo de la ayuda vamos a recopilar una serie de automatizaciones. Aquí podrás consultar las más interesantes y recientes, pero hay muchas más.
Automatizaciones en las Reservas
Dentro de tu apartado de Booking vas a tener a tu disposición una serie de automatizaciones que te van a permitir trabajar más rápido con la información de las reservas de tus clientes.
En el momento en el que un cliente realice una reserva, se genera de manera automática un contrato.
Si te sitúas dentro de la reserva de un cliente, haciendo un solo clic puedes crear una galería o estructura de galerías.
Envía a tus clientes recordatorios de citas de forma automática a través de un correo electrónico o por WhatsApp.
Si en algún momento tienes que reprogramar una sesión de fotos y cambiar la fecha o la hora del reportaje, vas a poder enviar una notificación al cliente.
Automatizaciones en las Galerías de Clientes
En la sección de Galerías de clientes, tendrás la opción de automatizar una serie de procesos para agilizar tu día a día.
Cuando crees la galería de un cliente, puedes programar su despublicación para que en una fecha determinada deje de ser accesible para el cliente.
Dentro de una galería de selección de fotos, una vez que el cliente haya escogido sus imágenes, se van a poder activar una serie de automatizaciones:
Envío de un enlace de manera automática al cliente para que se pueda descargar las fotografías.
Desactivación de la galería.
Dejar solo las imágenes seleccionadas como activas en esa galería.
Convertir la galería de selección en una de venta.
Posibilidad de combinar las acciones anteriormente mencionadas. Por ejemplo: puedes dejar solo visibles las imágenes seleccionadas y convertir la galería en venta para que puedan, una vez seleccionadas, realizar la compra de dichas imágenes en otros productos.
En la sección de Herramientas / Recordatorios dentro de las Galerías de Clientes, vas a poder configurar una serie de recordatorios cuando un pedido esté pendiente de pago. Estos recordatorios los vas a poder activar en una serie de medios de pago, también podrás configurar el Nº. de veces que quieres que se envíen y cada cuántos días, además de poder personalizar el texto del mensaje.
Automatizaciones en las Galerías de Clientes - Pedidos
Cuando cambies el estado de un pedido, vas a poder enviar una notificación al cliente.
Automatizaciones en los Contratos
En la ventana de Contratos, también vas a poder automatizar una serie de procesos.
Desde este apartado, vas a poder enviar contratos a tus clientes para que los firmen en un solo clic.
Cuando el cliente haya firmado el contrato y te lo envíe de vuelta, puedes enviar En el momento en el que tanto tú como tu cliente hayáis firmado el contrato, al cliente le llegará un nuevo correo con el contrato y podrá descargarlo en PDF.
Automatizaciones en las Facturas
Dentro del apartado de Ventas, en la sección de Facturas, también vas a encontrar algún proceso automatizado.
En el momento en el que emitas una factura, se enviará de manera automática por correo electrónico.
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