En tu Cuenta de usuario, situada en la barra lateral de tu Panel de gestión, vas a encontrar toda la información acerca de tu servicio contratado con Arcadina.

El acceso a tu Cuenta de usuario es muy sencillo, tan solo tienes que dirigirte a:

Una vez que estés situado dentro de tu Cuenta de usuario, te van a aparecer una serie de apartados donde vas a poder consultar y modificar la siguiente información:

Vamos a ver todas las opciones una a una.

Si quieres consultar o editar tus datos de usuario, como por ejemplo: nombre de usuario, contraseña y correo de acceso a tu Panel de gestión, este será el sitio al que tendrás que acudir.

En este apartado puedes consultar de manera rápida, qué tipo de plan tienes contratado con Arcadina (Negocio, Web, Manager o Suite Arcadina), lo que incluye cada uno de ellos y el espacio tanto utilizado como disponible que tienes.

Además de poder contratar cualquiera de los 3 planes de servicios disponibles: Negocio, Web, Manager. Vas a tener la posibilidad de ahorrar dinero y tener todos los servicios de Arcadina a tu disposición con el Plan Suite Arcadina.

Para solicitar cualquier tipo de cambio en tus planes Web, Negocio, Manager o Suite Arcadina, tan solo tienes que pulsar cualquiera de los botones de Cambiar plan que verás junto a cada plan.

Si, por ejemplo, pulsas en Cambiar plan, en el Plan Web, vas a poder escoger el método de pago (plan mensual o plan anual*).

* Si contratas cualquier plan Anual te vas a ahorrar dinero en

tus cuotas.

Si pulsas, por ejemplo, en Cambiar plan*, en el Plan Negocio, vas a encontrar todos los planes que tienes disponibles (Aperture, Exposure, Focus, Flash, Gamma, Magnum).

* A la hora de cambiar de un plan superior a uno inferior, tienes que tener en cuenta que también van a disminuir los GB de almacenamiento. Esto quiere decir que, antes de realizar el cambio a un plan inferior, tienes que asegurarte de que todo el contenido que has subido a tu site será compatible con los GB disponibles en el nuevo plan.

Con el Plan Manager ocurre lo mismo, si pulsas en el botón de Cambiar plan, verás todas las opciones disponibles.

Y si quieres contratar el Plan Suite Arcadina o cambiar de opción dentro de este plan, pulsando en el botón de Cambiar plan, podrás estudiar todas las posibilidades.

Para más información sobre los diferentes planes, puedes consultar nuestra página de precios de Arcadina.

Aquí puedes visualizar y editar toda tu información personal que aparecerá después en tus facturas, como por ejemplo: el nombre, nombre comercial, NIF, teléfonos y dirección.

Para consultar todo lo referente a tu facturación con Arcadina, dirígete al subapartado de Facturación. Aquí es donde vas a poder ver y editar:

· Facturas.

· Servicios.

· Medios de pago.

En el siguiente artículo vas a poder consultar más información acerca de tus facturas, contratos y medios de pago.

En este espacio es donde se van a guardar todas las facturas que se emitan de tus planes contratados con Arcadina.

Aquí vas a poder consultar de cada una de ellas: el número de factura, la fecha de emisión, el concepto, el importe y el estado de la factura.

Y si quieres tus facturas en formato PDF, también las vas a poder descargar desde aquí.

Aquí puedes consultar tus planes contratados con nosotros, las fechas de vencimiento, los importes y el medio de pago (que podrás modificar).

Y justo en este sitio también vas a poder seleccionar la forma de pago a los laboratorios.

En este subapartado podrás consultar y modificar tu forma de pago de las facturas de Arcadina y escoger cualquier otro método de pago.

En este apartado es donde vas a poder gestionar el traslado de tu dominio o solicitar uno nuevo.

Si tienes el dominio registrado con nosotros, vas a poder contratar el servicio extra de cuentas de correo que te ofrecemos en Arcadina.

Y si necesitas varias cuentas de correo, el pack de 5 cuentas será el ideal para ti.

Aquí es donde vas a poder acceder a las integraciones de:

En este apartado de Google vas a tener diferentes opciones de configuración repartidas por varias pestañas:

Si quieres profundizar más en estas acciones, te recomendamos que consultes el siguiente artículo de nuestra ayuda.

En esta pantalla, además de poder instalar el plugin de Lightroom, también vas a tener la posibilidad de escoger el modo, configurar permisos, escoger marca de agua y activar la búsqueda por IA.

Otra de las integraciones que puedes utilizar, es la de conectar las imágenes de tu Red Social de Instagram directamente a tu página web y crear una galería solo para las fotografías que publiques en esta red social.

Encuentra en el siguiente artículo toda la información detallada de este proceso.

Vimeo es una de las plataformas más profesionales donde puedes almacenar y mostrar tus vídeos. Ahora también vas a poder conectar tus vídeos de Vimeo con tu site.

Si quieres que aparezca un icono de WhatsApp en tu sitio web para que las visitas puedan consultar sus preguntas de una manera más rápida y familiar, este será el lugar al que tienes que acudir para activarlo y configurarlo.

En los siguientes artículos de nuestra ayuda te explicamos todos los pasos.

Si quieres que en las galerías de venta los clientes puedan buscar sus imágenes a través del reconocimiento facial o de texto, es necesario que actives la función de Inteligencia artificial en cada galería.

En este apartado es donde vas a poder consultar los costes de este servicio y las imágenes que han sido procesadas por este método durante cada mes. Consulta los siguientes artículos de la ayuda para descubrir todas las opciones.

En esta última sección de Términos y políticas del apartado de Cuenta es donde vas a poder consultar el aviso legal de Arcadina. Si pulsas sobre esta opción, te llevará directamente al apartado de Aviso legal de nuestra página web.