A la hora de ofrecer a tus clientes un servicio mucho más completo y profesional, puedes crear, dentro del área de clientes de tu negocio online una serie de galerías privadas donde van a poder realizar diferentes acciones.

A continuación te vamos a mostrar todas las opciones que puedes utilizar a la hora de crear tus galerías privadas.

- Muestra.

- Descarga.

- Selección.

- Venta.

- Múltiple (selección, descarga y venta).

Todas estas galerías las vas a poder crear en la siguiente sección de tu panel:

Para crear una galería tan solo tienes que pulsar sobre el botón de + Nueva situado en la parte superior izquierda de la pantalla.

En la siguiente pantalla te van a aparecer 3 opciones de galerías:

- Venta pública: para vender fotografías y vídeos . Visible para todo el público.

- Galería pública: para ver, seleccionar y/o descargar tus imágenes y vídeos. Visible para todo el público.

- Galería privada: para ver, seleccionar y/o descargar tus fotografías y vídeos. Visible para las personas que tú escojas.

A continuación vamos a compartir contigo una serie de artículos de la ayuda donde te explicamos todas las opciones a la hora de crear galerías en tu tienda y área de clientes.

En ocasiones es muy útil poder crear una galería de tipo muestra para que tus clientes puedan ver un ejemplo de tu trabajo.

A continuación te vamos a explicar los pasos a dar para crear este tipo de galerías que pueden ser tanto públicas como privadas.

Como ves, tanto para las galerías públicas como privadas el proceso es muy similar.

Una vez que hayas rellenado en estas pantallas los datos correspondientes y subas las fotografías, tu galería de muestra ya estará lista para mostrarla a los usuarios que tú hayas escogido.

Si realizas reportajes fotográficos donde das la opción de que varias personas puedan descargarse las imágenes, tener la posibilidad de poder crearte en tu sitio web una galería de descarga digital te facilitará mucho tu trabajo.

Lo más habitual es que cuando tus clientes visualicen las fotografías de sus sesiones en su área privada, tengan que seleccionar una serie de imágenes para crear un álbum de fotos o simplemente porque en el pack contratado se incluyen un número limitado de fotografías. Para estos casos, este tipo de galería será de lo más útil para ti y para tus clientes.

Tanto en tu tienda online de venta a todo el público, como de manera privada en el área de clientes. Saber crear una galería de venta de fotografías será fundamental para tu negocio.

Este tipo de galerías donde puedes dar a tus clientes la opción múltiple de: seleccionar, descargar y comprar imágenes es muy útil y versátil.

Otra opción muy interesante que tienes es la de duplicar una o varias galerías. Para ello sitúate en la página principal de galerías y selecciona una galería privada.

Localiza el botón de Acciones y despliega su menú, al final verás una opción de Duplicar galerías.

Si pulsas en esta opción de Duplicar galerías, te va a salir una nueva ventana pidiéndote confirmación antes de realizar el duplicado y avisando de un par de cuestiones:

- Si la galería que vas a duplicar tiene subgalerías, estas se van a duplicar también manteniendo el resto de sus características.

- En el duplicado de galerías no se copian las imágenes, solo la estructura en sí.

En el momento en el que pinches en el botón de Duplicar, al final, en este caso de una galería privada, te aparecerá una nueva galería con el mismo nombre que la original añadiendo las palabras “Copia de …” al principio.

Esta acción de duplicado de galerías también se puede realizar seleccionando varias galerías públicas o privadas a la vez y como ya hemos comentado, si una galería tiene además subgalerías, estas se duplicarán* también.

* Recordamos que en el duplicado de galerías no se copian las imágenes, solo la estructura de galerías y subgalerías.

En este último caso de duplicar una galería que incluye subgalerías, aunque el procedimiento será el mismo, vamos a ilustrarlo con un ejemplo práctico.

Lo primero será seleccionar una galería que incluya esta condición de tener subgalerías creadas.

En el momento en el que pinches en Acciones / Duplicar galerías te va a aparecer el siguiente mensaje.

La primera información será idéntica a la del ejemplo anterior, pero en este caso, al haber seleccionado una galería que incluye subgalerías, te va a aparecer una opción, que puedes seleccionar o no, donde te indica que se van a duplicar también las subgalerías.

Una forma rápida de crear una estructura de galerías y subgalerías es empleando las plantillas de galerías. Gracias a ellas, vas a poder crear mucho más rápido las galerías que necesites para cada uno de tus clientes.

A la hora de utilizar estas plantillas, se van a conservar una serie de datos, como por ejemplo: ajustes, modos, listas de precios, medios de pago, formas de envío, etc. que habrás establecido previamente en el momento de crear la plantilla.

Para crear una galería a partir de una plantilla sitúate en la pantalla principal de Galerías, dentro de la Tienda y Área de Clientes.

Ahora busca el botón de + Nueva que encontrarás en la parte superior y pulsa el desplegable.

Como ves, vas a tener la opción de crear una nueva galería o seleccionar crear varias galerías. Para utilizar las plantillas ya creadas, escoge la última opción de varias galerías. Esta es la pantalla que te aparecerá a continuación.

Si eliges la opción de crear galerías, el procedimiento será exacto al que cuando se crea una única galería empleando este mismo botón.

En cambio, si seleccionas la pestaña de Cargar desde plantilla es cuando te va a aparecer un listado con las plantillas que ya tienes creadas.

Ahora solo tienes que seleccionar la plantilla que quieras utilizar y pulsar en el botón de Cargar plantilla.

En ese momento te va a aparecer en la pantalla toda la información del sistema de galerías que vas a crear a continuación a partir de una plantilla, con datos del tipo:

- Nivel (dentro del menú principal) en el que se va a crear el conjunto de galerías.

- Estructura de la galería, en la que podrás modificar siempre que lo necesites cualquier elemento.

En esta ventana también vas a tener la opción de crear una nueva galería pulsando justamente al botón con este mismo nombre.

En ese momento te aparecerá una ventana en la que vas a poder configurar todos los parámetros necesarios.

Si volvemos a la pestaña anterior, en la que aparecía la estructura de la plantilla de galerías.

Para poder crear este nuevo conjunto de galerías, solo vas a tener que pulsar en el botón de Crear Galerías.

Si estás creando un tipo de galerías privadas en el que tienes que seleccionar previamente al cliente en cuestión, si todavía no lo has hecho (en la pantalla de edición de cada galería), cuando pulses en Crear Galerías te aparecerá el siguiente mensaje.

Y además, en cada galería y subgalería te aparecerá un mensaje de aviso en color rojo en el que se te avisará que revises los permisos.

Para eliminar estos mensajes en color rojo y adjudicar estas galerías a un cliente, tienes que pulsar en el botón de editar de cada una de las galerías.

En ese momento, te aparecerá una nueva ventana donde vas a poder editar toda la información de esa galería en cuestión y seleccionar el cliente para el que irán dirigidas estas galerías.

Una vez que hayas realizado esta operación en todas las galerías, desaparecerán los mensajes de aviso en color rojo y podrás pulsar nuevamente en el botón de Crear Galerías.

En ese momento, se te redirigirá a la página principal de Galerías y verás en primera posición y sin publicar la nueva estructura de galerías y subgalerías que acabas de crear.

Tanto en las páginas de cada una de las galerías como en la sección general, vas a tener a tu alcance varias formas de enviar a tus clientes el contenido de una galería, o simplemente enviarles un correo electrónico a modo de recordatorio.

A continuación vamos a explicarte algunos de los métodos que vas a tener dentro de tu panel para comunicarte con tus clientes.

Si te sitúas en la dirección:

Aquí, además de encontrar todas las galerías públicas y privadas que tengas creadas hasta el momento, si te fijas en cada una de ellas, vas a ver el icono de un avión de papel.

Si lo pulsas te aparecerá una nueva ventana en la que vas a poder configurar qué tipo de mensaje quieres mandar a ese cliente en cuestión y de qué manera:

- Email.

- WhatsApp.

- Redes sociales.

- Mediante un enlace.

Si te fijas en la parte inferior de la ventana de comunicación que se ha abierto, verás que tienes una pestaña en la que vas a poder escoger el tipo de plantilla que quieras emplear para esta comunicación.

A continuación te dejamos un artículo en el que te explicamos dónde se encuentran las plantillas y cómo puedes crear una nueva.

Dentro de cualquier galería que hayas creado dentro de tu área de negocios (tienda online y área de clientes) vas a tener un botón de Enviar que te servirá para poder comunicarte con tus clientes.

Veamos un ejemplo, si pinchas sobre una galería pública o privada esta es la pantalla que te vas a encontrar.

Como ves, en la parte superior de la pantalla se encuentra el botón de Enviar y si lo pulsas te aparecerá la misma ventana que antes para poder comunicarte con tus clientes rápidamente.